近日,市民史先生通过网站报名参加成人高考,9月3日确认个人信息时惊住了:自己报考的中医学咋变成了中药学?经过一番探寻,史先生发现问题出现在了报考网站上,该网站并不是山东省成人高考网上报名唯一指定网站,而是“山寨货”。对此事,负责正规报名流程的工作人员称错误的信息已经无法更改,而上当者并不止史先生一人,类似网站也有不少。记者调查发现,搜索2013年的成人高考网上报名网站,显示结果的前几条居然都是“山寨链接”,这直接导致一些本想通过正规渠道报名的学生“被代理”。
成考信息被“篡改”了
今年43岁的史先生家住市北区,在一家医疗机构工作。最近他有了一个想法,就是去参加成人高考 。“参加工作时是专科毕业,现在评职称被学历卡住了。想想年纪也不大 ,考个本科也还行。最主要的是我很喜欢这些知识,也怀念上学的日子,想再回去感受一下。”史先生就打听了一些成人高考的情况,得知在青岛卫校这边有山东中医药大学的函授点,于是他决定报考该学校的中医学专业,并买了教材,有空就翻一翻。
“你看,我报考的是中医学,结果成了中药学。”9月4日,史先生拿出一张《山东省2013年成人高等学校招生考试准考证领取单》,上面有史先生的个人信息以及报名序号、报考院校等信息,下面一行字写着“第一志愿院校及专业:山东中医药大学中药学”。“别看就差一个字,要学的内容可差远了。”他打开一个名为“山东省2013年成人高等学校招生考试网上报名管理”的网站,使用报名序号登录查看网上报名信息,页面缓冲出来,史先生说里面的信息有多处与自己最初的报名信息不符合,“首先报名专业错了就不用说了,工作时间、通知书邮寄地址、联系电话都不是我的信息,这样子我怎么参加考试?”
在高仿网站报了名
接着史先生打开了另一个网站,网页的最上面写着这样几个大字:“山东成人高考报名中心”,这几个字下面有一个链接,注明是“成人高考在线报名系统”,点进去,史先生很快就登录成功。“你看这些信息,全都是我的,都准确。”他特别指出,报考信息这一部分,第一志愿学校是山东中医药大学,第一志愿专业是中医学。“就是因为我在这个高仿网站报名填了信息,这才出了这么一件事。”
事情原委是这样的,8月初前后他联系青岛卫校,并送过去身份证复印件,招生老师表示等通知就行。8月16日,他听同事说成考报名时间已经开始了,电话联系青岛卫校的老师,结果没有打通。接着,他就到网上搜索“2013年成人高考报名”,看到一个网站挂着“报名入口”几个字眼,于是点进去,将自己的信息填了进去。这个网站即是“山东成人高考报名中心”。
8月底,史先生得知9月2日至9月9日为确认信息时间,老师让他上山东省教育招生考试院网址看看,这是山东省成人高考网上报名唯一指定网站。
“这个网站我怎么也登录不了,一直说密码错误。”9月3日上午,他来到市北区招生办,工作人员告诉他无法登录将来也无法缴报考费。史先生回到家,找到了他当时报名的网站,这才发现根本不是山东省成人高考网上报名唯一指定网站。这也解释了许多疑问:自从他在该网站注册之后,曾接到电话、短信,让他到青岛东奥教育领书、缴费,现在看来这个教育机构和那个网站是一块的。
“可能是失误”报错了
记者看到“山东成人高考报名中心”这一网站,在其介绍里看到,该网站还有其他名字:山东成考招生信息网(山东成考联合招生在线),“本网站由济南山合教育信息咨询有限公司提供技术支持,为考生提供成人高考、网络教育、在职研究生考试咨询、网上报名等服务。”里面有特别注意事项,其中有一条提到,“如果您在本网站2013年成人高考网上报名已经成功,我们将在第一时间将报考信息导入省教育厅报名信息数据库,考生无需在本网站或其他网站重复报名。”
4日下午,记者拨通了这个网站上的电话,工作人员表示他们是山合教育,跟山东省考试院“不是一个”,“我们也是正规的。”她表示,其教育机构相当于一个函授站,考生在网站上报名后,由工作人员帮忙到山东省考试院报考,“青岛的考生直接在青岛东奥教育上课就行,这不是假的,跟我们签过协议。”对于史先生的信息被弄错这件事,该工作人员称“可能是失误”,报错了,“等录取了,第一个月里我们给联系院校改过来,不影响。”
记者也与一名青岛东奥教育的工作人员取得了联系,工作人员称在确认信息中,史先生的个人信息准确就行,“邮寄地址统一安排在单位,我们去拿就行,然后通知学员来领。”
这名工作人员还告诉记者,通过考试之后,“实在没有时间上课,我帮你开单位证明,说你在外面出差。”他说,到考试的时候试卷过来,他们会有参考答案,但是需要由学生用自己的笔迹答卷。他说,入学考试是最难的,他们会帮忙,但不敢保证考上。
背后都有利益蛋糕驱使
听上去,史先生可以将错就错读下去,然而他的信心被弄错了的那个字消磨完了,还是想要到青岛卫校接受教育,“但报考信息都不准确,以后考完试都领不到证书,这可怎么办?”这让他非常纠结,考虑是不是必须再等一年了。
4日下午记者联系了市招考办,工作人员表示信息已经没法更改。对于学生登录非指定网站报名出现问题的,该工作人员表示这些网站跟指定网站不是一回事,“应该是钓鱼网站”,不止一个人遭遇这种情况。对于这种网站,该工作人员猜测网站与学校有联办关系,“要不然没有任何意义。”
他告诉记者,山东省考试院在网报第一天就发了通知公告,其内容是提醒考生注意防范假冒网站。在山东省教育招生考试院网站首页,记者看到这样的内容:“山东省2013年成人高考网上报名已于8月 23日正式开始,全省报名工作平稳顺利。但陆续接到举报,询证http://www.xhstudy.com/baoming.html是否属报名网站。在此,我院严正声明,上述网站纯属假冒,山东省教育招生考试院网(http://www.sdzk.gov.cn)为我省成人高考网上报名唯一指定网站,敬请广大考生注意。”
记者采访中,一名业内人士透露,网站这种做法是要“套牢”考生,“100个人里面争取到10个人,他们的利润就不少。”这些网站实际上做的先是代报名,之后他们可以吸引考生参加复习班,或者将生源交给联办学校赚钱。记者从市招考办官网上了解到,2013年全国成人高考青岛网上共报考 36254人。业内人士表示,成人教育就读3年甚至长达5年,每年学费千元到数千元不等,“这是一个很大的蛋糕,都来争也不算奇怪。”
调查 高仿网站真不少
记者在百度上进行搜索发现,排在前头的,往往是一些教育机构的网站,这直接导致一些本想通过正规渠道报名的学生“被代理”。值得注意的一点是,不少教育机构纷纷打出“高仿”的牌,虽然与山东省教育招生考试院网上登录页面并不类似,这些网站做的是“正规化”,让人难以分辨。对此,有业内人士就认为,这种做法往往是有针对性,就是为了迷惑网友,这种网站的的名字,很多向“官方化”靠拢,里面的内容和板式排列看上去就非常的“官方”。
这些网站如何能够诱导史先生吃亏,在业内这都成为了共识:竞价排名,这是很多搜索结果出现位置及频率的重要因素。“只要搜索某些关键词,一些付费信息就会出现在前头。”业内人士表示,某些关键词被购买,购买者所在的单位会出现在每一次搜索中,甚至排在最前面。如果网友搜索目的是为了及时报名参加考试,业内人士告诉记者,恰好一些山寨信息具有较高的迷惑性,肯定就会有人弄混。”
监管 还需完善机制
史先生遇到这件事,只能吃下哑巴亏?记者采访了山东琴岛律师事务所郭凡炬律师,他表示如果要追究该网站的责任,史先生可以通过这样一个方式:先确定双方存在委托关系—网站为史先生报考 ,而由于网站方面的过失,造成了史先生的损失,通过《合同法》相关规定维权。
据了解,有关部门对成考乱象也有关注,教育部《关于做好2013年全国成人高校招生工作的通知》中就提醒,各省级教育行政部门要加强成人高校教学质量和函授站点的监管。
记者采访中,不少相关人士坦言,网络方面的监管存在缺失,像这种网络推广,应该是一种广告行为,但目前没有相关法规约束。据了解,现行《广告法》在1994年颁布实施,其中关于网络广告的监管存在盲区。正是因为没有形成完善的监管机制,“有关部门应深入调研,不断完善体制,并做好招考信息传播服务。”一名律师这样认为。
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