1.怎么参加考试,是否需要邮寄试卷?
答:我校使用“艺术升APP”进行在线考试,考生根据操作指南确保两部手机都提前下载艺术升APP,不能使用平板电脑参加考试,无钉钉、welink、腾讯会议等。
考生不需要邮寄试卷,试卷妥善留存,以备查用。切记:作品照片在考试结束10分钟内提交,视频在考试当天提交。
2.没有在线确认是否能参加模拟考试?
答:沒有在线确认不能参加模拟,也无法参加正式考试,请考生抓紧时间完成在线确认。
3.模拟考必须参加吗?
答:考生至少参加一次仿真模拟考试,并且确保整个模拟流程都正常进行;组织模拟考试是为了帮助考生更清楚的了解考试的各个环节,避免正式考试时出现问题无法及时应对,保证考试顺利进行。
4.参加考试手机要留多少的内存?
答:至少20G。
5.考试中能否接听电话?
答:建议考生在考试前移除手机卡,连接稳定的WIFI网络参加考试。严禁在考试过程中接打电话,否则造成视频录制中断、作品不能提交等后果,考生自行承担。
6.机位如何摆放?
答:根据下图摆放机位(主机确保能拍摄到画板、考生侧面及手的作画动作,辅机确保拍摄到整个考试场景,包括考生主机、座椅、画板和全身):
7.主辅机横竖屏摆放有什么要求?
答:本次考试主机采用前置竖屏录制,辅机采用前置横屏录制。
8.主机可不可以一直停留在考题界面?
答:主机需在考试开始后(每天上午场9:00,下午场14:00)开始录制,进入录制界面后,考生可以一直看到考题。
9.辅机不会自动停止录制吗?
答:辅机录制的时间要比主机长,需要录制考生在主机提交作品的过程,提交作品完成之后自己手动停止辅机录制即可。
10..能不能用第三部手机看考题扭头不方便?
答:不可以,只能在主机上查看试题,按照操作说明中的机位要求进行摆放
11.考试时主机上没有看到试题怎么办?
在<科目详情>页面看不到考题,首先检查自己的网络是否通畅,然后返回至报考页面再重新进入<科目详情>页,如果还是看不到,及时联系院校或艺术升平台客服。
艺术升:0571-26881663,服务时间:8:00-24:00;学校:010-68932902,服务时间:上午8:30-11:30,下午21-24日13:30-17:00,平时下午14:30-17:30。
12.主机、辅机录制中断了怎么办?
(1)主机中断,辅机正常:
在主机的<科目详情>页上点击【继续录制】即可。
(2)主机正常,辅机中断:
点击主机上的【辅机码】按钮,弹出二维码,然后点击辅机上【扫描主机上的辅机码】或【继续录制】进入扫码界面,扫描主机上的辅机码,开启辅机录制。
(3)主机与辅机都中断:
如果主机在<科目详情>页,则点击主机上的【继续录制】,弹出二维码,然后点击辅机上【扫描主机上的辅机码】或【继续录制】进入扫码界面,扫描主机上的二维码开启录制;
如果主机不在<科目详情>页,则按照正常考试流程再次进入考试录制即可。
13.准考证打印出来两个二维码如何使用,准考证上的条形码有2张,贴的时候图片显示是贴一张,剩下一张是备用还是其他用途?
答:模拟考试无需打印准考证,正式考试时打印的准考证有2个完全相同的条形码,在正式考试主机录制开始时按要求将其中一张贴在试卷纸的右上角。
14.忘记打印准考证了怎么办?
正式考试准考证打印时间已经延长,考生在正式考试前打印好即可.
15.其他注意事项
答:考试如果出现闪退、无法提交图片或视频等异常情况可先检查自己的网络是否正常、蓝牙是否关闭,重新打开网络考试进行考试;如果仍然无法进入考试,请尽快联系艺术升客服,根据技术人员的建议来进行操作。在考试作品照片、视频没有成功提交前切勿自行卸载艺术升APP。
为保证考生充分熟悉考试流程,在1月20日晚19:00-19:30新增一场仿真模拟考试,请各位考生安排好时间,提前半小时进入艺术升APP进行模拟。
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